信息來源：人民日報(bào) 云南德宏傣族景頗族自治州兩市兩縣都與緬甸接壤，自古以來兩國邊民互市往來密切，口岸商貿(mào)蓬勃開展，雙方交往和消費(fèi)日益增多。為依法保護(hù)外國籍消費(fèi)者合法權(quán)益，維護(hù)國家口岸形象，德宏對外國籍消費(fèi)者在本州（境內(nèi)）的消費(fèi)行為均給予我國公民同等待遇。

　　在德宏，瑞麗、隴川、盈江、芒市等地都相應(yīng)成立涉外消費(fèi)糾紛調(diào)解機(jī)構(gòu)，在工商、外辦、僑聯(lián)、消委等部門設(shè)立涉外消費(fèi)者投訴站和12315維權(quán)聯(lián)絡(luò)站，方便外國籍人員的消費(fèi)維權(quán)。聘請綜合素質(zhì)強(qiáng)，懂中、緬兩國語言且在中國注冊經(jīng)商的緬籍商人作為聯(lián)絡(luò)員，協(xié)助涉外投訴處理工作，并做好中國法律法規(guī)的宣傳。

　　同時(shí)，我國公民由瑞麗市前往緬甸的消費(fèi)者或旅游者的境外消費(fèi)糾紛，均可通過工商、外事、僑辦、旅游等部門及時(shí)受理。在工商分局、分所和各邊民互市市場設(shè)立投訴站和聯(lián)絡(luò)站，受理申訴和投訴。

　　瑞麗市消費(fèi)者協(xié)會(huì)、瑞麗市市場監(jiān)督管理局結(jié)合邊疆少數(shù)民族的實(shí)際，與緬甸木姐鎮(zhèn)區(qū)建立了兩國邊境消費(fèi)者維權(quán)定期會(huì)議的聯(lián)系制度，不僅促進(jìn)了中緬邊境貿(mào)易經(jīng)濟(jì)發(fā)展，還通過快速解決境外消費(fèi)糾紛，維護(hù)了邊疆的和諧穩(wěn)定。  （童雯雯）

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